ネルマットレス(NELL)の10年保証の内容について
ネルマットレス(NELL)の10年保証の内容/マットレスに3㎝以上の凹み(へたり)が出た場合は修理・交換します
他の部分のコイルと比較して3㎝以上のコイルの凹み(へたり)が確認できる場合は保証対象となります
ネルマットレス(NELL)の10年耐久保証とは?/修理・交換の保証対象はマットレスの耐久性に問題があるときのみ
ネルマットレスの耐久試験/圧力の耐久試験を実地しています(へたり、たわみ、破れ、ほつれなどがなく10年間使用できる耐久性を確認しています)
ネルマットレス(NELL)の10年保証の対象にならない内容は
保証対象にならない内容1・日常的な使用による硬さの変化や損耗
保証対象にならない内容2・硬さが好みに合わない
保証対象にならない内容3・落ちない汚れがついた
保証対象にならない内容4・間違った使用方法による破損
保証対象にならない内容5・間違った使用方法によるかび
保証対象にならない内容6・マットレスカバーの汚れ/ベッドシーツの使用をお願いしています
ネルマットレス(NELL)には保証書はある?10年保証を受けるときはどうする?
ネルマットレスには保証書は発行していません
10年保証サービスは「注文者氏名」と「個人情報」の照合のみで対応します
ネルマットレスの10年保証の問い合わせはNELL公式サイトのチャットサービスを利用しましょう
【ネルマットレス カスタマーサポート】 |
ネルマットレスの10年保証に関する注意点
ネルマットレスの10年保証は公式ショップでの購入者のみ利用できます
フリマアプリやオークションサイトなどからの購入は保証対象になりません
ネルマットレスの中古購入はおすすめできません/保証の対象外、衛生面の不安など
ネルマットレスは自宅で簡単に購入から返品、交換できるので公式ショップからの購入がおすすめ
ネルマットレスの10年保証に関するよくある質問
ネルマットレスの返品の流れについて教えてください
関連ページ:ネルマットレス(NELL)を返品した理由は?返品できない?後悔しない注意点や返品方法
ネルマットレスの段ボールの梱包が破れていたので交換してもらえますか?
ネルマットレスは複数のマットレスを同時に返品することはできますか?
ネルマットレスの120日間の無料トライアル制度とはどのようなものですか?
ネルマットレスの保証の対象について教えてください
関連ページ:ネルマットレスの10年保証の内容とは?NELLマットレスの保証や保証書などまとめ
ネルマットレスのお手入れについて/布団乾燥機や電気毛布は使えますか?
ネルマットレスのカビの発生を防ぐ方法について教えてください
関連ページ:ネルマットレスの寿命は?NELLマットレスは何年使える・寿命は伸ばせる?へたりの耐久性や保証まとめ
ネルマットレスの引き取りサービス(返品)には料金はかかりますか?
関連ページ:ネルマットレスの引き取りサービス/NELLマットレスの返品・回収・処分の方法について解説
ネルマットレスの注文後にキャンセルしたい場合はどうすればいいですか?
関連ページ:ネルマットレスの注文をキャンセルできる!?NELLマットレスの注文後の変更やキャンセルの方法
ネルマットレスの交換・返品の条件を教えてください
関連ページ:「ネルマットレス 交換」へ内部リンク
参考:FAQよくある質問(NELLマットレス公式サイト)
返品保証付きのマットレスを比較/10年保証はある?
商品名 | 保証期間 | 全額返金 |
ネルマットレス(NELL) | 120日間 | ◎ |
エマスリーブ | 100日間 | ◎ |
コアラマットレス | 100日間 | ◎ |
雲のやすらぎプレミアム | 100日間 | △ |
モットン | 90日間 | △ |
エアウィーヴ | 30日間 | △ |
※提携できいている商品は商品名にアフィリリンクを貼る
返品保証付きマットレス1・ネルマットレス(NELL)の特徴
ネルマットレスの返品保証について
ネルマットレスの返金保証について
ネルマットレスの引き取りサービスについて
返品保証付きマットレス2・エマスリーブの特徴
エマスリーブの返品保証について
エマスリーブの返金保証について
エマスリーブの引き取りサービスについて
関連ページ:「エマスリープ ネルマットレス 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス3・コアラマットレスの特徴
コアラマットレスの返品保証について
コアラマットレスの返金保証について
コアラマットレスの引き取りサービスについて
関連ページ:「ネルマットレスコアラマットレス 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス4・雲のやすらぎプレミアムの特徴
雲のやすらぎプレミアムの返品保証について
雲のやすらぎプレミアムの返金保証について
雲のやすらぎプレミアムの引き取りサービスについて
関連ページ:「ネルマットレス 雲のやすらぎ 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス5・モットンの特徴
モットンの返品保証について
モットンの返金保証について
モットンの引き取りサービスについて
関連ページ:「ネルマットレス モットン 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス6・エアウィーヴの特徴
エアウィーヴの返品保証について
エアウィーヴの返金保証について
エアウィーヴの引き取りサービスについて
関連ページ:「ネルマットレス エアウィーヴ 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス7・ムネマットレスの特徴
リムネマットレスの返品保証について
リムネマットレスの返金保証について
リムネマットレスの引き取りサービスについて
関連ページ:「ネルマットレス リムネマットレス 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス8・GOKUMINの特徴
GOKUMINの返品保証について
GOKUMINの返金保証について
GOKUMINの引き取りサービスについて
関連ページ:「ネルマットレス GOKUMIN 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス9・イノセントマットレスの特徴
イノセントマットレスの返品保証について
イノセントマットレスの返金保証について
イノセントマットレスの引き取りサービスについて
関連ページ:「ネルマットレス イノセントマットレス 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス10・シモンズマットレスの特徴
シモンズマットレスの返品保証について
シモンズマットレスの返金保証について
シモンズマットレスの引き取りサービスについて
関連ページ:「ネルマットレス シモンズマットレス 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス11・Nスリープの特徴
Nスリープの返品保証について
Nスリープの返金保証について
Nスリープの引き取りサービスについて
関連ページ:「ネルマットレス Nスリープ 比較」へ内部リンク
返品保証付きマットレス12・無印マットレスの特徴
無印マットレスの返品保証について
無印マットレスの返金保証について
無印マットレスの引き取りサービスについて
関連ページ:「ネルマットレス 無印マットレス 比較」へ内部リンク
ネルマットレスの10年保証の内容とは?NELLマットレスの保証や保証書などまとめ